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美国近年来值得关注的17种新兴商业模式

在美国,有2300万家小企业,每个月还会新增54.3万家小企业。所以,如果想要脱颖而出,并取得成功,不仅需要一个独一无二的价值主张,还要有多元化的收入流,以及充足、强大的创造能力。其中有17家独特的公司,他们的商业模式已经得到了市场的验证,这些公司的产品范围很广,从零售App应用,到时尚新贵,当然,这些公司也正在重新思索他们的收入模式,并且不断为交易双方创造令人信服的价值。

1、Skillshare

成立时间:2011年

公司创始人:Malcolm Ong和Michael Karnjanaprakorn

创新视角:一个能学到任何东西的平台。

之前,Skillshare推出的是一个类似“点餐”式的教育平台,教学专家可以按照任何学科教授一个班级,任何人都能参加这个课程,只需支付20美元或25美元即可。不过在去年三月,Skillshare转型了,他们推出了一个每月10美元的自助式套餐,这种商业模式可以让用户每月只支付十美元,就学习平台上的全部课程。和绝大多数教育初创公司不同,Skillshare的授课老师不是来自顶尖大学的专业教授,也就是说,如果你想当老师,给大家传授知识,完全没有必要拥有一个博士头衔。而在学生这边,事情就更加简单了,因为学习知识的成本一点儿都不贵,而且这个平台可以让你“活到老,学到老”。

经验:依靠拥有专业知识和聪明智慧的普通人,开发出了一个可人人参与的教育平台。

2、Stitch Fix

成立时间:2011年

公司创始人:Katrina Lake

创新视角:依靠数据和兼职时尚界人士提供的趋势,提供更智能的个性化造型。

Stitch Fix公司创始人兼首席执行官Katrina Lake表示,他们公司探索到了零售行业里他人没有发现的一块处女地,更是艺术和科学的结合。她的初创公司拥有专门的算法处理新用户时尚造型的调研,然后根据收到的信息提供反馈,帮助Stitch Fix在加州和德克萨斯州300多位兼职时尚师开发出最适合用户的时尚服饰,他们会给订购用户寄送出装有五件时尚商品的礼盒,而且保证会得到用户的喜爱。Lake表示,“没有任何一家服务商,可以提供真正个性化的零售体验,而且价格还如此优惠,只有Stitch Fix做到了。”

Stitch Fix最初的用户定位在25岁左右的都市白领阶层,因为他们工作非常繁忙,而且没有太多时间去购物,但是这帮人有非常喜欢时尚,希望能把自己打扮的漂漂亮亮。随着公司的发展,Lake非常明确,她知道,“没有时间打扮自己的女人非常多”,不管是待在家里的家庭主妇,还是在职场上的女性高管,都对Stitch Fix好评如潮。“我们可以专注在一件事上,然后为用户提供一个有趣和愉快的零售体验,为她们带来真正的个性化服务。”Lake说道。

经验:通过智能数据开发产品,给消费者带来惊喜和快乐,还节省了消费者的时间。

3、Warby Parker

成立时间:2010年

公司创始人:David Gilboa,Neil Blumenthal,Andrew Hunt,Jeffrey Raider

创新视角:绕过中介商,特别是那些巨头中介商,并把一个医学设备转型成为了一个时尚饰件。

Warby Parker的影响力是不可否认的,现在圈子里的科技记者们都拿Warby Parker做例子,一提到某个传统行业,就会说,“要做某某行业的Warby Parker”。一直以来,眼镜行业都是由Luxottica集团所统治,但是Warby Parker却从价格这一点上闯出了一片天,他们改变了奢侈的眼镜购物方式,现在反而有些像线上买鞋了。消费者评论说,“嘿,真的,一副眼镜只要95美元,那我也来一副蓝色的吧。”Warby Parker是从电子商务起步的,现在他们也开设了实体店,而且是和Tiffany这样的奢侈品店开在了同一位置。Warby Parker的眼镜款式很多,比如“The Standard”,“Alchem Works”,等等。它不仅去掉了中间环节,还增加了许多很酷的元素和社交功能。超低的价格,时尚的感觉,还有什么能比这两点更能吸引消费者的呢?

经验:改变了人们看待一个行业的眼光。

4、Paperless Post

成立时间:2008年

公司创始人:James Hirschfeld和Alexa Hirschfeld

创新视角:彻底改变了信函世界,从线上起步,又回到线下。

Paperless Post成立于2008年,它是美国邮政服务公司的最大竞争对手,该公司鼓励人们通过电子邮件发布通告和邀请,而且他们拥有数百个设计模板。这个网站是免费的,不过,如果用户需要使用高级模板和信封,只需要预付“Coins”。在2012年末,他们又开创了另一个收入模式,推出纸质的Paperless Post服务,允许用户在PaperlessPost.com网站上面设计一张卡片,然后可以通过电子方式,或是纸质邮政方式发送给对方。Alexa Hirschfeld向媒体透露,60%的Paperless Post用户希望可以通过纸质邮政寄送卡片。“他们告诉我,他们喜欢Paperless Post,但是在某些时候,他们也需要用纸张来寄送东西,因为毕竟纸张还有具有质感的,而且还可以保存很久时间。”同时,该公司数字化的创新速度并没有减缓,为了提升美学设计,他们和许多设计师进行了合作,分享收入,这些知名设计师包括J·Crew,Oscar de la Renta,以及Kate Spade,他们都负责为Paperless Post网站进行模板设计工作。

经验:重视设计美学。

5、Zady

成立时间:2013年

公司创始人:Soraya Darabi和Maxine Bedat

创新视角:透明化销售,强调告知购买者衣服的制造地以及设计的相关背景信息。

Zady旨在改变人们看待时尚产品的方式,特别是快销时尚行业。该公司创始人Soraya Darabi和Maxine Bedat非常专注于提供高品质,纯手工制造的商品,而且这些商品都是在美国本土生产---“Made in America”,并极具环保意识,在她们眼里,少即是多。

经验:讲述产品故事是非常重要的,也是人们愿意花钱购买你产品的一个重要原因。

6、Handybook

成立时间:2012年

公司创始人:Umang Dua,Oisin Hanrahan,Ignacio Leonhardt,以及Weina

创新视角:定制化家务服务,比如打扫房间,维修家电,所有服务都可以通过移动App轻松搞定。

我们生活在一个定制化的时代,如果我们想要东西,就恨不得马上得到。Handybook在此时出现了,他们在全美26个城市提供服务,最近募集到了3000万美元资金,帮助提升团队,特别是公司的移动工程开发团队。Hanrahan表示,“我们成立Handybook,就是想帮助你解决家务服务的难题,而且我们可以提供远程服务,管理这些服务。”每周Handybook的预定数量都超过1万,据该公司透露他们的增长率保持在20%。

经验:方便才是关键。

7、Popsugar

成立时间:2006年

公司创始人:Brian Sugar,Lisa Sugar,Andy Moss,Jason Rhee,Arthur Cinader,Krista Moatz

创新视角:多元化共生的收入流,为Popsugar女性用户提供服务。

Popsugar的服务内容涵盖的都是人们感兴趣的,娱乐,名人,时装,美容,健身,食品,以及育儿等等,而且以多种形式提供服务,包括线上,App应用,电视等等。2007年,该公司收购了购物搜索引擎公司Shop Style,同时,他们与Birchbox公司合作,推出了Popsugar Must Have,它是一个由Popsugar编辑推荐的订购时尚包。Popsugar现在已经成为了一个全球生活方式品牌,网站每月有4100万独立访问量,以及2.34亿页面访问量。

经验:内容驱动商务,人们都喜欢一站式服务。

8、NatureBox

成立时间:2012年

公司创始人:Gautam Gupta和Kenneth Chen

创新视角:一种全新的订购服务,NatureBox按月订购健康零食。

NatureBox已经获得了6400万美元融资,提供健康的零食,到目前为止,他们已经在控制食品科学和不健康添加剂方面有所建树。而且,NatureBox已经开发出了120多种小吃,可以装载100万个集装箱。他们一半的订购用户集中在美国中西部地区,在那里有丰富的有机市场,而且Whole Foods超市也不多,竞争并不激烈。“我们解决了一个难题,把更好的零食直接送到了人们家门口,”NatureBox的Amanda Natividad说道,“我们让那些爱吃零食的人感到无比幸福”。2013年该公司出现了20倍的增长,公司网站博客流量也在稳定的增长,这表明,越来越多的人开始对健康饮食感兴趣。

经验:让你自己的产品和竞争对手不同,帮助企业获得竞争力。

9、Hukkster

成立时间:2011年

公司创始人:Erica Bell和Katie Finnegan

创新视角:通过库存量跟踪你想要的商品,通过一个类似Tinder应用的界面,让你的购物更加愉快。

Hukkster可以为消费者提供最大限度的折扣信息。这家初创公司开发的Hukk It Chrome插件为消费者提供了一键体验,轻松跟踪你想购买的商品优惠打折码(实时),这些商品包括了服装,配件,以及家用器皿(市场上70%的打折都是通过优惠打折码来提供的)。Hukkster跟踪优惠码,然后按照库存量水平进行销售,之后给购物者发送实时提醒。根据该公司创始人Bell表示,Hukkster发送的提醒邮件,阅读率达到了70%,他认为对买卖双方来说,这都是一种双赢的模式。Hukkster直接和品牌合作,帮助驱动流量和效率;而消费者则可以通过优惠码获得自己感兴趣的商品。“目前,Hukkster的付费会员可以直接在我们的平台上购物,(合作伙伴通过支付更多的佣金,可以发送更好,更具个性化的销售提醒电子邮件)”Bell说道,“Hukkster非常兴奋,因为目前我们正在和许多品牌商进行直接洽谈。”Hukkster通过自己的App应用收集数据,这款应用的界面和Tinder应用很像,消费者可以向左滑动屏幕选定一个心仪的商品,向右滑动屏幕就删掉。

经验:购物者都喜欢省钱,帮助他们实现这一目标,将会实现双赢。

10、Zola


成立时间:2013年

公司创始人:Shan-Lyn Ma,Nobu Nakaguchi,以及Kevin Ryan

创新视角:一家在线选购婚礼礼物的网站,非常个性化的婚礼注册,可以支持群组购买大型礼品和“现金基金”。

该公司创始人Kevin Ryan是一个创业老兵,之前在纽约创始过Gilt公司和其他初创公司,他觉得婚礼注册非常过时,而且缺乏想象力,随着Pinterest帮助情侣想象出了许多有创意的婚礼想法,Zola是一个包含图片,婚礼建议等内容的网站,里面还包含了未婚服务意愿礼品清单,希望情侣通过这个网站讲述专属于自己的婚礼故事。根据公司另一位创始人Ma透露,公司成立第一年就有3000对夫妇使用了他们的服务,而且在刚成立七个月时间里就有1.6万对新人注册了,Ma表示Zola主要通过口碑相传的。

未婚夫妇通过Zola可以创建自己的个性化网站,在这个网站上可以添加照片,也可以罗列希望收到的婚礼礼物,如厨具、食物、家具等。Ma表示,Zola上面最畅销的是洛奇铸铁煎锅,华夫饼干,和面条盘。未婚夫妇可以自己选择礼物被寄送的时间,这样就避免了礼物到达太早落灰或是太晚没有派上用场的情况。Zola的目标是发展成一个更大、包含类目更多的O2O购物平台。为了这个目标,Zola也在逐渐增加自己的服务范围,例如,在Zola上,你可以发现很多在传统商店根本找不到的商品。

经验:一个漂亮的节目,和提供个性化服务的能力,能帮助企业走的路更长,而且重塑了婚礼的传统形式。

11、Oyster

成立时间:2013年

公司创始人:Eric Stromberg,Andrew Brown,Willem Van Lancker

创新视角:电子书,搭配华丽的用户界面。

订购电子书已经成为了一种趋势,但是在过去的几年里,Oyster已经获得了成功。在2012年,这家社交阅读初创公司就获得了Founders Fund公司的300美元投资,之后他们又获得了1400万美元的融资,目前他们已经拥有50万分书籍内容,包括新闻发布,纽约时报最佳销量书籍,以及美国国家图书奖的获奖作家作品。其平台上的发行商数量更是达到了1600家。Oyster的每月订购费为9.95美元,这个价格比买一本书便宜多了。

经验:要拥抱媒体消费习惯这一趋势,在提供一个让人无法拒绝的价格。

12、Uber


成立时间:2009年

公司创始人:Travis Kalanick和Garrett Camp

创新视角:利用按需服务的驾驶员和动态的价格,颠覆了传统出租车/交通运输生态系统。

尽管面临法律方面的困境,以及定价方面的问题,Uber还是成为了世界上一些大城市中最受欢迎的打车工具。截至目前为止,该公司已经募集了15亿美元资金,而且他们也暗示会继续扩张到物流市场,比如提供当日送达的快递服务,或是其他跑腿服务。当你看到街上无数汽车在完成“任务”时,贝索斯,你看到了未来是什么样子了吗?

经验:创新是一场艰苦的战斗,但也是一场非常值得的战斗。

13、Serengetee


成立时间:2012年

公司创始人:Jeff Steitz,Ryan Westberg,以及Nate Holterman

创新视角:自筹资金,动机导向的服装,而且有一批校园销售代表支持

每个衣服口袋上都有一个Serengetee的图案,这源于公司创始人曾经与某一地区的社会事业相联系。客户个性化的衬衫,标准颜色和口袋样式,代表着你正在支持一项事业,而且为解决一些全球性的问题做出了贡献。

“我们传递的信息,不是要去挽救世界,但是我们通过可持续性的商业模式,可以改变这个世界,”公司联合创始人Ryan Westberg说道。他们利用校园代表项目,发动了校园里的年轻人,预计在今年夏天会有2500人加入。

经验:把自己打造成为一个个性化,并且关注社会的企业,周围人会为你传播“福音”。

14、StyleSaint


成立时间:2010年

公司创始人:Allison Beal和Brian Garrett

创新视角:在一个时尚标签下,时尚与媒体相结合,从客户的兴趣中激发设计灵感。

StyleSaint公司位于洛杉矶,图片分享网站受到越来越多人的青睐。而StyleSaint更是将图片分享与电子商务完美结合,用户可以将自己搜集的图片在线制作成个人“时尚手册”,StyleSaint会选择其中一部分投入实际生产,销售给用户。公司创始人Allison Beal开发了一个社区模型,她自称为“创造者的壁橱”,公司获得了101万美元的风险投资。这种直接与消费者建立联系的方式,有助于减少库存,对快销时尚行业非常有利。

经验:客户是对的,特别是当你提供的服务对上了他们的口味。

15、Airbnb


成立时间:2008年

公司创始人:Brian Chesky,Joe Gebbia and Nathan Blecharczyk

创新视角:创造一个分享经济,利用空置房屋,公寓,甚至是自己的家,颠覆了酒店服务行业。

像Uber,Airbnb这些公司,都在受到法律问题的困扰,但是,整个市场价值高达100亿美元,而Airbnb已经成为了共享经济的一个典范,当然还有Rent the Runway,Lyft,Neighborgoods等公司。消费者这种行为被称之为“协同消费”,该网站帮助了400万旅行者预订到了住所。

经验:分享就是关怀,p2p模式帮助消费者省了一笔钱,也帮业主转到了钱,为旅行者创造了一个更加真实的本地体验。

16、Rent the Runway


成立时间:2009

公司创始人:Jennifer Hyman 和Jenny Fleiss

创新视角:出租高端服装,为他人创造一个“灰姑娘时刻”,为女性提供一些尝试体验自己不常穿的服装品牌机会。

随着Instagram和Facebook上的照片越来越多,这意味着女人将更喜欢穿不重复的衣服了。Rent the Runway让用户以名牌服装售价10%-15%的价格,租赁衣服出席重要场合,从而解决大多数女性一直以来所面临的“满柜子衣服却发现无衣可穿”的难题。

经验:让用户穿上梦寐以求的服装,另外在购买之前先试穿也是一种有效的销售手段。

17、Birchbox

成立时间:2010年

公司创始人:Katia Beauchamp和 Hayley Barna

创新视角:订购化妆品盒,满足你内心美容“小恶魔”的欲望。

Birchbox是一家化妆品初创公司,但是它却震撼了整个行业。Birchbox为用户带来了专家精选的化妆品,而且经常会给消费者带来惊喜。这家公司的增长,已经证明了他们的商业模式非常有效果,而且目前也获得了7190万美元的融资。“我们仍然觉得自己刚刚起步,但是在这个时刻,却是一个转折点,在我们看来,这个行业充满了竞争力,也很有动力,十分令人兴奋。”该公司创始人Katia Beauchamp说道。

经验:在一个充满竞争的行业,通过精选服务走出了属于自己的道路,当然,这条路还很长。(完)

(原文译自《17 Unique Business Models Shaking Up the Marketplace》,发表于http://mashable.com/2014/06/16/unique-business-models)

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