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立足旅游景区,共建社区参与过程中和谐利益协调机制

近些年,我国的旅游业发展势头迅猛,旅游业以其强大的经济拉动能力,受到各级政府的重视,正日益成为支柱性产业。然而,很多问题也在发展过程中凸显出来,其中以旅游景区社区参与中的利益协调问题尤为突出。湖南商学院旅游管理学院学生利用学校开展暑期“三下乡”活动的契机,由学院领导牵头,组织成立了“修远课题组”,于7月14日—7月21日分赴张家界、南岳衡山、凤凰古城、崀山等景区,开展为期七天的“立足湖南景区,共治和谐机制”实地调查活动。

 


  
  调查期间,调研小组通过与相关领导及居民的面对面访谈以及问卷调查、资料采集等方法,切实获取了政府与社区的第一手资料,发现了社区参与过程中利益协调机制所存在的诸多现状与矛盾,为进一步解决旅游景区社区参与中的利益协调机制的构建问题提供了丰富的资料,也为湖南旅游业的发展献计献策。
  
  在调查中,调研小组发现:在社区参与过程中,政府作为领路人的角色并未充分发挥利益协调的作用,他们为了招商引资而把景区的重点放在开发商身上,忽视当地居民的利益诉求。开发商也未充分地考虑到景区建设对当地居民利益格局改变的影响。社区居民在景区开发过程中找不到利益分配的入口,往往只是单纯的执行政府和旅游企业制定的分配机制。没有获得具有长远规划的完善获利机制。由此,社区与政府及开发商之间产生矛盾,并随着时间推移而积累。现已成为制约景区旅游业科学发展的桎梏。  
  7月21日调研团队共聚一堂,就调研成果的整理进行大讨论。整个过程持续了近两个小时,最终达成一致意见,分别就旅游景区社区参与中的利益导向机制、利益表达机制、利益调节机制、利益约束机制、利益矛盾疏导机制、利益补偿机制六个方面进行专题式研究,并在整合这六部分专题式研究的基础上撰写题为《旅游景区社区参与过程中利益协调机制研究》的课题调研报告。
  
  在调研过程中,每个人都保持了求真务实的作风和能吃苦、能拼搏、敢设想、勇求证的科学态度,为最终完成整个的调研工作画上一个圆满的句号,希望调研成果在理论和实践应用上能有所突破,为旅游景区社区参与过程中提供一个较为完善的利益协调机制,为湖南旅游业的发展建设献计献策。

 

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