北大大讲堂
题目：顾客忠诚度与一对一传播
演讲嘉宾:奥美顾客关系行销中国区总经理 范庆南
主办单位：北大案例中心 北大商学网 《北大商业评论》
时间：2004年10月20日（周三）19：00-21：00
地点：北京大学光华管理学院203
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