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北大论坛:厉以宁谈新世纪管理人才的三方面素质

在11月16日举行的第二届北大文科论坛上,著名经济学家、北大光华管理学院院长厉以宁作了题为“新世纪需要什么样的管理人才”的主题演讲。

“在新经济时代只有经济的泡沫而没有泡沫的经济,大家不要害怕经济全球化,不要抵制互联网经济,没有泡沫的啤酒是不好喝的”,厉以宁教授在演讲一开始就指出社会上流行的“泡沫经济”一词的不准确性。“在新世纪,管理的核心问题是人的问题,人才问题解决了,管理上的事情就好做了。”那么在现在这个充斥着新经济、泡沫经济的时髦语汇的时代里,究竟需要什么样的管理人才呢?

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要有创造性、制衡观和责任感

他说,未来的人才首先应该思想敏锐,有深刻的洞察力和创造性。知识经济时代,经济的增长主要靠技术与经济管理力量的加强,主要依靠人才。而人才的培养是靠学校。从管理的角度讲,要重视非程序人才的培养,这是判断和创造力的问题。因为管理本身既是科学又是艺术,有规律可循,又要靠自己创造。

要重视制衡和效率的关系。“我有一次去一个公司考察,那个公司的负责人说‘我是懂事长兼总经理兼党委书记’,我一听就知道他们没有制衡观的概念。” 厉教授认为,制衡要和效率相挂钩,即使会付出降低效率的代价,也要保证制衡。“一般来讲,领导人的功过总是不对称的,取得成绩除了一把手的功劳外,团队也很重要,但出了问题总是把责任过多的推倒一把手的身上,说他们刚愎自用,任用亲信。历史上有很多这样的例子,太平天国就很典型。”

其实,制衡观的树立反映了一个管理人员的责任感。每一个管理人员都应该把社会责任感放在首位。不要轻易说自己的动机是好的,是问心无愧的。“这两天正在放的《省委书记》有这样一个故事,一个厂子给当地的环境带来严重污染,但是它却是当地的交税大户,支持了许多希望小学,解决了很多下岗职工的问题,但是它并没有把社会责任放在首位,还是要受到处罚的。”动机和效果应该统一,不能只问动机,不问效果。

要有知识、方法和视野

“我经常会问我的学生,你到大学来是干什么的?答案毫无疑问应该是来学习知识的。在大学的学习中你应该做到知识面宽广,基础扎实。”但他也强调,光有知识还是不够的,还要学会掌握方法。“方法就是一把钥匙,能帮助你打开知识大门的宝库。”他认为,优秀的大学生要有宽广的视野,比如中文系的学生,除了学习中文,也可以旁听其他院系的课程,聆听不同学科的讲座,应该做个通才。

从管理学的角度讲,管理人才应该懂得每个工作岗位都要有一定的职责范围。“古代有个叫丙吉的宰相看到有人打架斗殴出了人命不去管,却去关心一头躺在地上生病的牛。有人很不解的问他为什么,丙吉说‘地方上出了人命,那是地方官的事,我不能越权去管。而现在天气还没热,牛却有了不正常的反应,我担心今年会有大的瘟疫流行,这才是我宰相应该管的事情呀’。”所以,作为一个高层的管理人员,你不需要去管理每一件具体的事,而是要管理你手下的人,他们再去管事。任何一个管理人员都不能做违背规律的事,要学会审时度势。要知道权力和愚昧结合在一起是最可怕的。

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要学会自律宽容和协作

厉以宁认为,一个好的管理人才要善于处理人际关系,包括严于自律,学会宽容。在市场和政府都没有出现之前,人类的经济生活是靠道德的力量来调节的,其介于有形与无形之间。自律也是道德调节,包括自我约束和自我激励。管理一定要懂得道德的力量,不严于自律是难以成长的。

他说,我国一直有治理洪水的经验,其得出的结论就是要疏导,疏导意味着宽容,宽容意味着和解。协作用宽容来联系,不要把矛盾激化。好的管理人才要善于容人也要善于用人。谈到善于用人,他举了个例子:“五个手指头,大拇指说我是老大,因为我最有力量;食指说了应该是我,我最灵活;中指说了,我最长,当然是我第一;无名指说,你们都别争了,我虽然不会干什么,但是我最精贵,因为戒指都是带在我身上;剩下小拇指了,它会干什么呢?当然会掏耳朵不算了。但在人们每次朝神拜佛的时候,小拇指是领队呀。” 所以每个人都有自己的优点,就看你怎样来发挥他们各自的特长了。

“现在社会上一种说法‘商场就是战场’,我不同意这种说法。因为打仗意味着一方要灭掉另一方。而在现代的经济社会,和解就是双赢”。厉以宁强调,今天你可能是我的竞争对手,但明天就有可能是合作伙伴,所以要“以和为贵”,要“和气生财”,“和解才能双赢”。

他最后指出,我们应该既重视物质技术基础,也重视文化基础。所谓新世纪的管理人才就应该具备三方面素质:有创造性制衡观和责任感,有知识、方法和视野,学会自律宽容和协作。

厉以宁教授的演讲时间不长,却数次被笑声和掌声打断。大家发现这位资深的经济学者同时也是为历史专家,他用了很多历史典故来阐述经济学方面的问题,幽默的语调和生动的例子让听众陶醉其中,乐而忘返。

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