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内容简介：
本书是一本专为以英语进行工作的秘书和其他专事行政职务人员设计的口语和写作教程。在内容的选择过程中，本书遵循了两个原则：(1)与典型办公业务的交流需要；(2)工作中更个人化的交流需要，如接待访客、公关交往等需要更多了解英语世界中的社会习惯和待人接物方式的领域。本书的主要目标在于在从听、说、读、写四个方面帮助秘书和办公室职员形成更有效地接受和传递信息的本领。更重要的是帮助学生理解在工作中合理使用信息、理解不同文化等技能的重要性。书中提供了大量工作中经常碰到的文件，信函模板及工作程序。
作者简介：
安娜·玛丽亚·米连(Ana Maria Millan Toselli)
马理塞拉·托塞利(Marisela Toselli)
目录：
Ⅰ Listening & Speaking
1. Locating people
2. People at work
3. Dealing with numbers
4. Talking and giving messages
5. Receiving visitors
Ⅱ Writing
6. Forms, envelopes and letters
7. Requests
Ⅲ Reading
8. Quotations and orders
9. Resumes and letters of application
10. Inter-office memos
11. Readin kills
12. Personal qualities
13. Office duties
14. Office eguipment
15. Working with computers
Mini-workbook
Grammar Overview
读者对象：
工作中需要运用英语的文秘、管理人员及高校相关专业（英语、商科、管理等）学生。
参考价格：22.00
